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Aviso de Privacidad

En Maxterra Industrial nos comprometemos a proteger tu privacidad. Este aviso explica como recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Responsable del Tratamiento

Maxterra Industrial, con domicilio en Av. Vallarta 1234, Colonia Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160, Mexico, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podemos recopilar las siguientes categorias de datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electronico
  • Numero telefonico (fijo y/o celular)
  • Direccion fiscal y de envio
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Informacion sobre su empresa o negocio
  • Datos de facturacion
  • Historial de compras y cotizaciones

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales seran utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias)

  • Atender solicitudes de cotizacion, informacion y presupuestos
  • Procesar pedidos, facturacion y coordinar la entrega de maquinaria
  • Brindar soporte tecnico, servicio postventa y atencion a garantias
  • Dar seguimiento a las relaciones comerciales establecidas
  • Facturar y realizar cobros conforme a la relacion comercial

Finalidades Secundarias (Opcionales)

  • Enviar informacion sobre nuevos productos, promociones y lanzamientos
  • Realizar encuestas de satisfaccion y mejora continua
  • Invitar a eventos, capacitaciones y demostraciones de equipos
  • Elaborar perfiles comerciales y analisis de mercado

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no seran transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares. Podremos compartir sus datos con autoridades competentes cuando asi sea requerido por la ley.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, usted debe presentar una solicitud por correo electronico a:

privacy@maxterraindustrial.mx

Su solicitud debera contener: nombre completo, correo electronico, descripcion clara de los datos a los que se refiere, y cualquier otro elemento que facilite la localizacion de sus datos. Le responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estaran disponibles en nuestro sitio web www.maxterraindustrial.mx. Le recomendamos revisar periodicamente esta pagina para mantenerse informado sobre como protegemos sus datos.

Fecha de ultima actualizacion: Junio 2026